Què és i per a què serveix?

Informe emès pels Serveis Socials municipals per l’aplicació de la Llei 24/2015, del 29 de juliol, de mesures urgents per a afrontar l’emergència en l’àmbit de l’habitatge i la pobresa energètica.

L’informe permet aplicar el principi de precaució i les mesures de protecció previstes legalment davant possibles talls dels subministraments bàsics d’aigua potable, electricitat o gas.  D’acord amb l’article 6.4 de la Llei 24/2015, quan una empresa subministradora prevegi efectuar un tall de subministrament ha de sol·licitar prèviament un informe als Serveis Socials municipals per determinar si la persona o unitat familiar es troba en situació de risc d’exclusió residencial.

Qui ho pot demanar?

L’informe pot ser sol·licitat:

  • Per l’empresa subministradora, en aplicació de l’article 6.4 de la Llei 24/2015.
  • Per la persona interessada afectada pel tràmit o un/a representant degudament autoritzat/da que reuneixi els requisits establerts a l’article 5.10 de la Llei 24/2015.

Es considera que una persona o unitat familiar es troba en situació de risc d’exclusió residencial quan percep uns ingressos inferiors a:

  • 2 vegades l’IRSC (Indicador de Renda de Suficiència de Catalunya), si es tracta de persones que viuen soles.
  • 2,5 vegades l’IRSC, si es tracta d’unitats de convivència.
  • 3 vegades l’IRSC, en cas de persones amb discapacitat o amb gran dependència.

L’article 5.13 de la Llei estableix que per als supòsits de pobresa energètica, les mesures de protecció s’apliquen també a les llars en què, malgrat que la unitat familiar no compleixi els requisits que estableix l’article 5.10, hi visqui alguna persona afectada per dependència energètica, com en el cas de les persones que per a sobreviure necessiten màquines assistides.

L’article 5.12 de la Llei diu que per a la determinació de les situacions de risc d’exclusió residencial, els ingressos familiars s’han de ponderar d’acord amb els coeficients que siguin establerts pel Pla per al dret a l’habitatge vigent.

Quins documents s’han de presentar?

1. Sol·licitud específica degudament emplenada. 
2. Clàusula informativa i d’autorització de dades del tractament de dades personals.
3. Factura del subministrament o avís de tall, on constin la companyia subministradora, la persona titular i les dades identificatives del punt de subministrament.
4. Documentació acreditativa dels ingressos actuals de la unitat de convivència, quan aquestes dades no es puguin consultar d’ofici.
5. Si escau, documentació acreditativa de pensions d’aliments o altres ingressos que no puguin ser consultats per l’Ajuntament.
6. En cas de dependència energètica, documentació acreditativa que a la llar resideix una persona que necessita equips o màquines assistides per motius de salut.
7. Altra documentació necessària per valorar la situació de risc d’exclusió residencial, si és requerida pels Serveis Socials.

No cal aportar documentació que ja estigui en poder de l’Ajuntament o que pugui ser consultada d’ofici, excepte quan la normativa aplicable exigeixi el consentiment exprés de la persona interessada o aquesta s’hagi oposat a la consulta en els casos legalment previstos.

Quina normativa regeix?

Llei 24/2015, de 29 de juliol, de mesures urgents per afrontar l’emergència en l’àmbit de l’habitatge i la pobresa energètica.

Quin preu té?

Gratuït.

En quines dates es pot fer?

Tot l'any

Com i on es pot presentar?

És convenient que la sol·licitud i la documentació es presenti per la Seu Electrònica (amb certificat electrònic, DNI electrònic, Cl@ve PIN24...) accedint a través d'aquest enllaç: https://www.seu-e.cat/ca/web/elvendrell

En el cas que no disposi de cap d'aquests sistemes d'identificació (certificat electrònic o DNI electrònic), es podrà treure l'idCat mòbil a través de la mateixa pàgina: Dona'm d'alta a l'idCAT Mòbil
Aquí teniu un vídeo demostratiu per obtenir l'idcat mòbil: veure vídeo

Una altra possibilitat és enviar-ho per correu postal (ordinari o certificat) a la següent adreça:
Ajuntament del Vendrell
Pl. Vella, 1
43700 El Vendrell

Presencialment a (Consulteu horaris):
- Servei d'Atenció a la Ciutadania (SAC)
C. Mar, 3
43700 El Vendrell
Telèfon 977 16 64 00 (Centraleta Ajuntament)
Telèfon 010 (SAC)

- Servei d'Atenció a la Ciutadania (SAC) a Coma-ruga
Av. Generalitat, 30-32
43880 Coma-ruga
Telèfon 010 (SAC)

Temps de resposta

Amb caràcter general, l’informe s’emet en el termini de 10 dies hàbils, d’acord amb l’article 80.2 de la Llei 39/2015.

Quina documentació es lliura?

En el moment de presentar la sol·licitud:

  • Justificant o còpia de la sol·licitud presentada.

Un cop tramitat l’informe:

  • Comunicació a la persona interessada de la tramitació de l’informe i, si escau, de la seva comunicació a l’empresa subministradora.

Quins serveis intervenen?

Departament de Serveis Socials.

Observacions

*Requisits: 

  • Cal estar empadronat/da i residir efectivament al Vendrell.
  • La situació de risc d’exclusió residencial es valora d’acord amb els criteris establerts per la Llei 24/2015.
  • Cal sol·licitar la renovació cada any.
  • Davant d’un avís de tall, es recomana aportar la factura o comunicació de la companyia subministradora al més aviat possible per poder identificar correctament el punt de subministrament i valorar la situació.

Descarregar sol·licituds

Sol·licitud informe situació de risc d’exclusió residencial

Cessió de dades i consulta

©2019 Ajuntament del Vendrell